Cambios y Devoluciones
En Casio by Timesquare, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y los detalles del reloj que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca el artículo en su empaque original, incluyendo etiquetas, manuales y certificados de garantía sin signos de uso.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te proporcionaremos por correo electrónico.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo modelo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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